Что такое метод активного слушания в психологии и какие бывают приемы?

Поговорим о методе, о котором часто говорят психологи. А именно — разговор. Зачем нужно садиться и говорить? Люди не редко задаются этим вопросом. Но всем нужна обратная связь.

Изображение для статьи — Что такое метод активного слушания в психологии и какие бывают приемы?

Когда девушка постоянно хлопочет по дому, она ждет слов благодарности от домочадцев, чтобы ее работу ценили. Когда мужчина работает 24 часа в сутки, он также хочет, чтобы его труд был оплачен — деньгами. Это же касается воспитания детей, их нужно хвалить за каждый успех. Но почему-то все забыли, что это нужно и взрослым людям. Напротив, в адрес партнера лишь сыплются претензии: «Ты ничего не делаешь, ты лентяй!». Но если есть открытые вопросы, нужно говорить о своих чувствах: «Любимый, мне не нравится, что ты задерживаешься на работе, может, обсудим, почему ты не спешишь домой»? Обсуждения, диалог, вопросы — все это помогает не решать за супруга, не строить догадки — чем часто грешат женщины.

Юлия Гиппенрейтер подарила нам активное слушание. Иначе говоря, это способ проявлять максимальную эмпатию к партнеру, «слушая его телом и душой».

Активное слушание делится на несколько приемов:

  • Пауза — это остановка. Благодаря ей, человек может обдумать сказанное. Когда пауза закончится, он продолжит, и расскажет что-то еще, что не сказал бы без остановки. Кроме того, такой тайм-аут помогает тому, кто слушает отстраниться от своих мыслей и внимательнее слушать партнера. Способность отодвинуть себя на второй план и полностью сосредоточится на чувствах собеседника — основное, очень сложное правило активного слушания, которое создает доверительную атмосферу.
  • Уточнение — когда вы задаете вопросы по тому, что вам рассказали. В традиционном разговоре недосказанности или неточности позже придумываются самостоятельно слушателем. Однако, если речь идет о сложных, эмоциональных ситуациях, то нужно постараться не задавать вопросов, которые могут быть неоднозначными. Вопросы дают вам возможность понимать чувства и мысли собеседника.
  • Пересказ — когда человек, который слушал рассказ, в произвольной форме, повторяет все сказанное. Здесь, слушателю необходимо остановится на основных, на его взгляд, моментах, сделать на них акцент. Это покажет партнеру обратную связь, он увидит себя со стороны. Итогом станет, подтверждение каких-то моментов, или возможность отредактировать свою речь партнеру. Также, рассказом можно продолжить диалог в промежутках.
  • Развитие мысли — когда человек, который слушает рассказ, сам продолжает его за собеседника.
  • Сообщение о восприятии — когда человек, который слушает, говорит партнеру свое мнение, которое он имеет по данной теме. Допустим: «Это действительно очень плохо».
  • Сообщение о восприятии себя — когда человек, который слушает рассказ, делится с партнером теми чувствами, что поменялись у него после того, что он услышал. Допустим: «Мне неприятно такое слушать».
  • Замечания о ходе беседы — партнер делает замечания касательно смысла беседы. Допустим: «Кажется, мы смогли понять друг друга».

От того в какой жизненной ситуации будет происходить беседа, можно жонглировать всеми приемами.

Нажмите клавиши Ctrl + D чтобы добавить статью в закладки.

Метки: семья, психология, отношения, приемы, методы
Читайте также:
Изображение для статьи — Как достичь гармонии в отношениях мужчины и женщины и избежать чужих ошибок?

«Вершина» союза женщин и мужчин их дети. Как же сделать его наиболее гармоничным и избежать чужих ошибок? Как распознать опасные моменты и сгладить острые углы?

Читать полностью
Изображение для статьи — Как понять, что на самом деле хочет женщина?

Физиологи, психологи, социологи в один голос говорят, что представителям двух разных полов понять друг друга очень нелегко. Почему же нет специального переводчика или курсов каких-то?

Читать полностью
Изображение для статьи — О чем же на самом деле грезят все мужчины?

Если с прихотями слабого пола все-таки можно разобраться, то разгадать загадочную мужскую душу куда сложнее. Бытует мнение, что сильная половина человечества достаточно примитивна в своих мыслях, и что их легче понять благодаря пирамиде Маслоу. О чем же грезят папы, мужья и сыновья?

Читать полностью